La delincuencia informática desorganizada y las molestias que puede causar

El sobresalto inicial y la ayuda de los amigos

Hace dos días y medio, unos piratas informáticos se introdujeron en mi correo electrónico, me quitaron la contraseña y robaron toda mi lista de correos. A continuación, enviaron un breve correo a losm destinatarios cuya lista me habían robado, en la que afirmaban que yo estaba pasando un gran problema y que necesitaba ayuda financiera urgentemente. Decían que no me llamasen a mi teléfono móvil, porque lo había perdido. Y que mantuviesen todo este asunto en secreto.

A quien escribía a mi correo, le respondían inmediatamente con un mensaje en el que le decían que enviasen dinero por Western Union a una dirección de Abidjan, Costa de Marfil. Habían creado una nueva dirección de correo, desde la que enviaban sus mensajes.

Alrededor de las diez de la noche, empezaron a llamarme amigos para ponerme al corriente de lo que estaba ocurriendo. Cuando fui al ordenador para escribir a todos los que hubieran podido recibir el correo, me encontré con que no podía entrar en mi cuenta de gmail. Y Google me advertía que podían pasar entre 3 y 7 días hasta que pudiera recuperar mi correo. Entonces, conseguí conocer los correos a través de mi mujer, que también lo había recibido.

El primero de los amigos que me había llamado, me recomendó que pusiera una denuncia en la Comisaría. La agente que estaba de guardia me explicó que casos como éste eran frecuentes, pero que yo había tenido suerte, porque la redacción de los escritos era muy mala.

Menos mal que hay delincuentes informáticos desorganizados

Esto es lo que yo quiero explicar. La mayor ayuda en todo este asunto me ha venido, paradójicamente, de los piratas informáticos. Una buena imagen que se me ocurre para sintetizar lo que ha pasado es la del jinete que, compitiendo en una carrera de vallas, logra que el caballo salte el obstáculo con las patas delanteras, pero lo derribe con las traseras. Efectivamente, los piratas han demostrado dominio de la informática, al introducirse en mi ordenador y robar las claves, pero han sido un desastre en la explotación de este éxito inicial.

Cualquier receptor del correo, se daba cuenta inmediatamente de que yo no había podido redactar ese correo. Contenía una palabra que los españoles no utilizamos en nuestras conversaciones. Además, la mayoría de las palabras estaban mal escritas, bien porque faltasen letras o porque tenían faltas de ortografía. Y ya cuando pedían que enviasen el dinero a un domicilio de Abidjan, el asunto se convertía en algo surrealista.

Un amigo se elevó a cumbres filosóficas y mee dijo que este caso era un ejemplo de lo que D. José Ortega y Gasset denominaba “la barbarie del especialismo”. “Aquí hay mucha informática y poquísima gramática.” Ahora bien, ¿y si los delincuentes hubiera redactado mucho mejor los escritos? La agente de policía me habló de numerosos timos, aunque añadió que eran mucho más refinados, pues se tomaban hasta seis meses de tiempo y de correos electrónicos para conseguir ganarse la confianza y estafar 30.000 euros a personas que querían ayudar.

Cuando en una empresa ocurre un problema de cyberseguridad suele entrar en una etapa de “crisis” que les puede suponer un duro golpe para las ventas o los servicios que realicen. En el máster oficial en comunicación o máster en consultoría política tienen una parte de un módulo dedicada a como actuar cuando se da una situación de crisis en una empresa o en un partido político.

Aunque Google es muy rápido en sus búsquedas y aunque Gmail me ha funcionado siempre de maravilla. El proceder organizativo es lento porque es una empresa mastodóntica. Por eso, y hasta tanto no pueda acceder a mi correo, quiero dejar estas cosas en claro:

– No tengo problemas económicos. Por tanto, no necesito pedir ayuda. Ni tampoco necesito fondos para adquirir, por ejemplo, un yate, o un restaurante, o un taller mecánico. No poseo terrenos o pisos sin vender, es decir, “activos tóxicos”, sencillamente porque no soy banquero.

– Lo que más me molesta de toda esta situación no es la imposibilidad temporal de acceder a mi correo. Lo peor es que mi firma aparezca bajo un escrito horrorosamente mal escrito. Respeto y admiro a quien escribe bien y satirizo y ridiculizo a quien escribe mal.

– Agradezco a los amigos y conocidos que me han llamado y asesorado en todo este incidente.

– Conviene organizar las mejores defensas posibles para nuestro ordenador, aunque en cualquier momento puede llegar la sorpresa.

Seguiré informando con las novedades que yo vaya captando en este proceso.